Открыла дебетовую карту ОТП банка . Пользовалась . Мне пришел на карту возврат долга , ее блокируют по 115 ФЗ , пишу в чате игнор , звоню на линию ( блок ) только робот ! Всетаки дописываюсь... Далее

Отвратительное отношение к клиентам !

Сотрудницы как на подбор недовольные сонные моли, обслуживание очень медленное , каждое слово нужно вытягивать по сто раз уточнять.

Вроде норм)

Мне интересно, вам что, клиенты не нужны? :) Был получен крупный перевод, а я, наученная горьким опытом, что такие суммы нужно заказывать в банках заранее, добросовестно позвонила в банк (8... Далее

Для меня ипотека всегда казалась чем-то сложным, но в БЖФ весь процесс оказался очень понятным. Девушка рассказала, что и как делать, помогла собрать все бумаги, даже подсказала мелочи, которые ускорили рассмотрение. Реально чувствовалась поддержка. Одобрение пришло быстро и я наконец-то купил квартиру. Спасибо сотрудницам за поддержку.

Звонили четыре разв узнать есть ли в кассе нужная сумма. Сотрудники переключали на кассу но там так и не взяли. Сидят рядом не могут спросить. Плохо. Ни ногой туда .